これまでのキャリアについて教えてください。

私は2020年5月に入社し、渋谷店で技能士としてスタートしました。
前職も美容業界で働いていたのですが、私は「綺麗になるためのお客様のサポートをさせていただくこと」がとても大好きで、技能士としてお客様が綺麗になるお手伝いができることをとてもやりがいに感じていました。
そして技能士からカウンセラーに昇格した後、広報部の社内公募にエントリーさせていただき本社に移動いたしました。

ストラッシュで自分が一番成長したと思うことを教えてください。

「ホウレンソウ（報告・連絡・相談）」の徹底です。
店舗スタッフの時は、自分自身が担当したお客様を最後まで自分が担当できるとは限らないので、どのスタッフが担当しても安心して施術を受けられるようスタッフ間の共有を徹底していました。
バックオフィスに移動した今でも「ホウレンソウ」を徹底するよう常に心がけています。

店舗からバックオフィスに移動したことで一番変わったことは何ですか？

伝え方や言葉により気を付けるようになりました。
本社と店舗でのやりとりは基本的に文面で行います。
まず、バックオフィスに移動したことで、統括やMGRを含め本社の方達が毎日全力で店舗スタッフのために動いてくれていたことが分かりました。
私もバックオフィスの一員としてスタッフにどのように伝えたら動いてくれるだろう、今回頑張ってくれたことに対して感謝の気持ちを業務を通して伝えるようにしています。

ストラッシュに入社して良かったと思うこと、ストラッシュの魅力について教えてください。

入社して良かったと思うことは友人のように悩みを打ち明けられて一緒に考えてくれる環境があることです。
ストラッシュの魅力は、店舗も本社もお客様のために全力で動いていることです。来店してくれたお客様に少しでも早く綺麗になっていただけるよう、社員一同が「お客様第一優先」で動けるように心がけています。